近期，杭锦旗审计局在适老化改造项目审计中发现，部分已完成改造的家庭存在适老化物资“束之高阁”的问题，原本旨在提升老年群体居家安全性、便利性的改造物资，因未贴合实际需求或缺乏后续引导，未能发挥应有作用，暴露出项目实施中的短板。

　　审计人员通过实地走访、入户核查等方式发现，物资闲置现象主要集中在三类场景：一是“按需匹配”存在偏差，部分家庭收到的助行器、沐浴椅等物资，与老年人身体状况不适配，如为行动能力尚可的老人配置高靠背助行器，或为习惯坐式淋浴的老人安装站立式扶手；二是“操作复杂”导致闲置，部分智能适老化设备操作流程复杂，老年人因看不懂说明书、不会连接网络，即便安装调试完成，也长期处于断电停用状态，有的甚至未拆封，比如智能手表、智能药盒等；三是“空间限制”难以使用，部分老旧小区家庭居住面积狭小，折叠护理床、防褥疮气垫等大型物资因无处摆放，拆箱后便被堆放在阳台或凉房，从未投入使用。

　　进一步分析可见，问题根源集中在需求摸排与后续管理两大环节。在需求摸排阶段，部分改造实施单位未深入开展入户调研，仅依赖社区初步统计数据制定物资配送清单，甚至存在“一刀切”配置物资的情况，未能精准对接老年人身体机能、生活习惯及家庭居住环境；在后续管理阶段，多数项目缺乏改造后的跟踪服务，既没有安排人员上门指导老年人使用物资，也未建立闲置物资回收、调剂机制，导致物资闲置并产生浪费。

　　针对上述问题，审计提出优化建议：一是要求改造实施单位强化“一户一策”需求摸排，联合社区、养老服务机构组或者委托第三方专业评估小组，入户采集老年人健康状况、居住空间、使用偏好等信息，确保物资配置精准匹配需求；二是建立改造后跟踪服务机制，通过定期回访、线上指导等方式，帮助老年人掌握物资使用方法，同时搭建区域内闲置物资调剂平台，推动物资在有需求的家庭间流转；三是将物资使用成效纳入项目考核指标，倒逼实施单位重视后续管理，切实提升适老化改造项目的惠民实效，避免财政资金浪费。（作者：杭锦旗审计局 张海越 审核：曹俊玲）